テレフォン人生相談

2010年7月10日 テレフォン人生相談

http://zoome.jp/game-tv/diary/763

パーソナリティ 市川森一

相談者、31歳男性独身

ネットのオークションやっていて
品物を落札した。
出品者と支払いなどのやりとりをした

最近出品者がクレジットカード決済か
ネットバンクのどちらかを指定してきた
どちらもやっていない自分は違う方法あるかと質問
現金書留で送ってくれと言われた。

どういう商品を?
サッカーのユニフォーム

どのくらいの金額で
2着で7300円+送料700円合計8000円

その金額を現金書留で送ってくれと
それで送った。

相手は金額確認次第発送すると
現金書留は先週木曜日に出した。
それから確認次第発送といってきたが
それ以来なんの連絡もない。

お金を払ったが品物が届かない、と
それで電話番号メールアドレスに催促したが
電話かけても留守電
メール送っても返事が返ってこない

やられましたかねえ
信じたくはないんですが、やられたかもしれないですね

経験はないですが、こういうネット犯罪あるんですかねえ現実に
そのサイトは大手の大きなサイトですが
厳しいはずだが、画像を載せないといけないとか
登録の際に身分証明とか

もちろんこれは写真にも出ていたんですね現物が
画像もちゃんとでてました

しかしまあどういう訳か品物は届かなかったそういう状況
相手に現金届いてから一週間たつ。
未だに何の連絡も無い。

住所に連絡しても通じない、と
今日のご相談は

連絡とれないのでこの後どうすればいいのか対策をアドバイス貰えば

弁護士 志賀こず江

志賀:こんにちは
まずサイトの運営者がいる。
その中でいわゆるオークションをやる
落札して受け渡しがある。
この運営、個人間でトラブルが出たときに
おそらくは運営は仲裁しませんよと謳ってありますよね

もし不成立になった時にはお返ししますとでてますが

なるほどね
そうすると要は現金書留でおくってしまって
品物を受け取るについては他に何かの方法は定められてない
それはあなた自身もご存じなかったわけですよね

ネットバンキングもクレジットもできない状態だったので

それでまず結論から申し上げると
現金書留が届いているので住所も名前も分かってる
個人名ですか、そうです

ユニフォームは中古ですか?
中古ですね、今では売られていない貴重なもの
コレクションなり持っていてネットに売り出して買い手を探した

会社みたいな組織が大量に売ったわけではない
普通考えられることは
おそらく騙されたんだろうなということ

万が一、その方が風邪で寝込んで発送できないであったとしても
電話なりメールなりで催促さんざんしてるわけですから
間違いないと思う

現金書留が届いたことは確認はしてる?
手元に封筒番号がある
郵便局サイトで追跡してみると
お届けしましたと出た

そうだとすると金はいったが品物はこない
普通考えられるのは騙されたということ
そうだとするとどうするか。

これははじめっからそういう事をするつもりなら、
金だけ送らせる犯罪

出品者の履歴をみたら、届けてるやりとりはあった
でも、もうそろそろ一週間。

もう少し様子をみて、なんらかの突発的なことがあったか
と考えられないこともないので
でも普通は催促して一週間もたつので
騙されたのかと考えるのが普通
警察にお届けになる
それしか方法がない

市川:サイトが大手だとすれば信用問題にも関わる
こういう目にあってることをサイトに訴えてみては
こっちは一切関知しないという一文が入ってる?

志賀:運営者に連絡はした?
相談者:一応メールは3回おくりました
運営からも返事が来ない状況

市川:サイトからも返事が来ない
志賀:それはきちんと苦情の申し出口があるはず
とりあえずまず警察に相談する。

もうひとつはあなたも勉強されたことだが、
見ず知らずの人に金を送ってものを買う
そういう危険性は全てのことで大きな危険をはらんでる

本来ものはお金を渡すモノをもらう、それが一番安全
なかなかそういう事ができなくなったので
危険な場所に足を踏み込んでいるんだ、という覚悟が必要
今後は危ないことだと理解なさって。

相談者:今回のことで考え直す
今まではトラブルなくて安心だった

志賀:トラブル無いとだんだん金額がエスカレートする
決して安い金額ではない8000円は
これが何十万だったら痛手は大きい
サイト運営者には接触してどういう形態にしていて
苦情はどう申し出ればいいのか
こういう事があればこの出品者が続けるならおかしいから
報告すべき、だしサイト側もその苦情を受け入れるべき
そして被害届を警察に出す

市川:とりあえず基礎的な手順としてやるべき手順がある。
まずはそこから初めてみてください。
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by telejin | 2010-07-10 12:22 | 詐欺

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